業務個人工作總結 篇1
本人自1995年參加工作以來,作為一名人事管理專業的畢業生,長期以來一直在人事管理部門工作,按照工作時間分段,本人的工作經歷可分為以下兩個階段:
一、 1995年至1999年3月
1995年,我從浙江經濟高等專科學校工商管理系勞動人事專業畢業后,到貴州鋁廠第三電解鋁廠人事科參加工作,1999年3月調入貴鋁工貿實業總公司人事科。在這期間,我從事時間較長的專業技術工作,主要是養老、失業、醫療保險統計管理工作。
95年,貴鋁職工養老保險進入行業統籌階段,剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在人事科領導的指導下,我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作,填寫核算《貴州鋁廠職工養老保險繳費基數過錄表》,做好各類養老保險數據統計工作,保證了信息的準確性、完整性和及時性;在失業、醫療保險統計數據的統計過程中,我準確理解各類統計指標的解釋內容,保證各種保險統計報表基礎原始數據正確,對上述保險統計報表體系中,指標欄目涉及內容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統計報表各項指標的內容,按統計報表的填報要求,使發生數據變化的邏輯關系正確,對表中指標數據發生重大變化的,及時調整并作變更說明,及時統計匯總。在貴鋁第三電解鋁廠時期,我所上報的各級各類養老、失業、醫療保險統計信息資料,填報及時可靠,數據準確無誤,多次受到有關業務部門的高度評價。
二、1999年3月至今
我在1999年3月由于機構變動調入貴鋁工貿實業總公司人事科以后,我除主要負責上述類別的保險統計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。我認真做好每月的勞動工資統計審核工作,保證各項原始數據準確無誤,并根據上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業務部門。包括每月向貴州鋁廠人事處上報,每季度向貴陽有色公司上報,每半年和年終向貴陽市統計局、勞動局、白云區勞動局分別報送人事勞動工資報表等。
除此之外,我建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作,多年來,由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關業務檢查、審核中受到上級業務部門的高度好評;20xx年4月,貴鋁分流改制上市,工貿總公司勞動用工、人事、分配制度改革拉開序幕,作為人力資源部的工資管理人員,我參與了公司推行工資實行全額浮動的勞動工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在具體討論、修改到最后的定稿過程中,我多次提出有見地、符合本單位實際的改革方案思路,受到主管領導的肯定。
最后,由我執筆完稿的我公司勞動用工、人事、分配制度改革方案在經過反復的調查摸底、縱向核算比較后,在年初職代會討論通過后開始實施。同時,在我的提議下,公司還進行了崗位結構工資制的改革,我和同事們一起,對全公司職工工資收入進行反復核算比較后進行套改,將原來名目較為繁多的工資明細項目用統一的崗位工作制來套改替代,職工工資由崗位工資、獎金、職稱補貼、保留工資四個部分組成,突出了崗位定收入高低的特點,公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻”的格局,為公司20xx年推行三項制度的改革做出了積極貢獻。
以上是我從事人事工作8年多時間來的主要工作經歷,總的來說,我自1995年浙江經專畢業參加工作以來,作為一名人事科的業務經辦人員,雖然做了一定的工作,也積累了一些有益的工作經驗,有較為熟悉過硬的專業技術能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業技能,為企業的生存、改革與發展作出積極貢獻。
業務個人工作總結 篇2
為期一年的的手機業務員工作已圓滿結束了,在這一年中,我學到了很多在書本上從未涉足的東西。同時,這也是我在面臨大學畢業即將投身社會之前的一次熱身。經過這次熱身式的工作,我看到了很多來自生活與工作的無形壓力。比如剛開始工作時的微薄收入,根本就是以自養的方式生存,并沒有任何剩余的可存資金。而在工作中又會碰到各種各樣的問題,各式各樣的麻煩,這一切的一切,都需要我這個剛出茅廬的新手來默默承擔解決。無疑,這是我有生以來面臨的比較嚴峻的考驗,也是一個人生的轉折點。
在這一年的工作中,我學到了許多東西,也遇到了很多困難,同時還看到了自我本身存在著許多問題。整個工作的過程中,讓我受益匪淺。我所在的崗位是手機業務員,主要推銷步步高各種款式型號的手機。而對于這些款式的手機,尤其是整個行業的狀況,我并不太清楚。所以,在剛開始階段,我需要向店里的一些同事學習請教銷售技巧。對于銷售手機這個行業,不用說,需要的當然是較好的口才和具有親合力的交際本事,用以說服消費者購買產品。而這本身對于像我這樣靦腆的大學生來說,無疑是個很大的挑戰。在起先短短的幾個星期的適應階段,我在這方面碰了很多灰,吃了不少失敗的苦果。但俗話說的好,“吃一塹長一智”,“失敗乃成功之母”。在一次次的失敗中總結和鍛煉,從中吸取教訓增長見識,經過一段時間的學習和改善,我的銷售業績有了很大的提高。漸漸的,對于銷售也變得得心應手,嫻熟于心。
然而,在這手機銷售的過程中,最讓人頭疼的就是需要記很多的各種款式手機的價格和特殊功能,以及了解產品相關的知識,用以在推銷過程中更好地向顧客介紹產品。由于手機款式多種多樣,顧客的選擇并不只限于現有的展示手機行列,更多的手機款式依然受到顧客的青睞。所以很多產品的價格需要我們去了解,雖然我們本身就有一本價目表,但如此繁瑣的查詢工作很麻煩,對工作本身也有很大影響。當銷售高峰期的時候,顧客增多,詢價也越多,如果再一一查詢,無疑是工作中最大的弊病。所以記憶產品價格和功能尤為重要。
在工作中推銷手機會遇到各種各樣的顧客,而對于不一樣的人,對產品的不一樣要求,需要我們有很強的應變本事,以盡量滿足顧客的需求。俗話說“顧客就是上帝”,在這次工作中深有體會。而像我們這樣一貫驕奢自傲的大學生,必須在工作中學會妥協,學會忍讓,讓一切盡可能的向成功交易的方向發展。然而,在銷售完成后,又得面臨售后服務的麻煩,很多消費者在購買手機后都會遇到產品質量上的問題。所以,有些顧客會直接向銷售商找“麻煩”,這對我們的正常工作也起到了很大的影響。
整個工作期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經驗,為將來自我走創業之路做準備。從中,我也深深感到了自我的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自我的一份力量。
業務個人工作總結 篇3
自參加工作以來,我時刻以一個優秀教師的標準要求自己。作為一名青年教師,我服從領導分配,能夠虛心地向富有經驗的老教師學習,同時自己也認真鉆研,精益求精,因而在業務上迅速成長起來。
一、堅定信念律己育人
在多年的工作中,我忠誠于黨的教育事業,積極貫徹黨的教育方針,熱愛本職工作,有強烈的事業心和責任感,教書育人,為人師表,謙虛謹慎,求真務實,任勞任怨,勇挑重擔,勇于探索,服從工作安排,一心撲在教育事業上,刻苦鉆研業務,虛心學習新的教育教學模式,具有扎實的專業理論知識和較強的教育教學業務能力,教學效果好,教書育人成績顯著,獲得師生及社會的一致好評。
二、勤奮工作甘于奉獻
在工作中,我得到了校領導的大力支持和幫助,得到了眾多老師的言傳身教,使我的工作得到了不斷的長進。在工作中,我堅持做到每天早來晚走,和學生在一起,全身心地投入到教育、教學工作中,將自己的德、識、才、學毫無保留地傳授給學生。我深切地感到,有一分耕耘,就會在一分收獲。有人說,教師是清澈的小溪,滋潤嫩嫩的幼苗吐出一片綠意;是晶亮的明燈,引導孩子在人生的征途上學步。了解教師工作性質的人,最懂得教師工作的辛勞,很多年輕的男教師,想盡辦法離教育沃土而去,而他卻依舊以一身粉塵為榮。為了事業,寧愿奉獻,盡展教師風采。
三、熱愛學生真情奉獻
“言必行,行必果”,行動實踐遠勝于說教。我一直牢記教書育人的宗旨,做一名教師就應該深愛每一名學生,給每名學生都創造一個成才的機會,讓每名學生都擁有一片陽光地帶。我認真執教,為人師表,在學習和生活中處處關愛學生,和學生做心貼心的交流,努力以心換心,以愛博愛,喚醒孩子的心靈,讓他們感到,老師是親切的,學校是溫暖的,學習是有趣的。我堅持教學面向全體,將更多的愛與關懷給予學困生,用信任的笑將愛撒滿教室的每一個角落。教師所從事的就是這種事業——平凡而偉大。在學生心靈中栽下一棵尊重的幼苗,用愛心去澆灌,必將伴隨其生命的’成長豎起人格的參天大樹。
四、更新理念投身教改
作為一名教師,我不斷地刻苦鉆研業務,認真研究教材教法,研究新課程標準,注重多方位培養學生的能力和學習習慣,對工作講求實效,對學生因材施教。為了提高自己的教學水平,我堅持經常翻閱《小學教研論壇》、《優秀論文集》等書籍。備課時,做到備教材,備學生,備資源,結合課堂實際運用課件配合教學,向40分鐘課堂要質量。課堂上給學生暢所欲言的時間和空間,讓學生做課堂的主人,做好學生的學習合作伙伴,學習效果事半功倍。教研活動是載體,課改教研是先導。為此,我在所從事的教研工作中積極探索,勤于實踐,做好新課改的模范帶頭人。我以嶄新的教育理念豐富自己的頭腦,提高自己的理論素養和專業理論水平,提升自己的專業業務能力,樹立終身學習意識,關注自己專業成長。
五、創新模式管好班級
作為一名班主任,所帶的班級班風正、學風濃,學生的思想道德品質和學業成績一直都非常優秀,總能與學生一起,共同創建一個民主和諧、積極進取的班集體。在班主任工作中,我一直掌握不傷害學生自尊心的原則,嚴慈相濟,在學生表現好的時候決不吝嗇贊美的語言,在學生犯錯的時候也絕不姑息遷就。師,楷模也,教師關愛教育學生,要求學生做到的自己必須首先做到。教師在各項工作中都起到率先垂范作用,才給了學生潛移默化的影響,建立了和諧的師生關系和班級氛圍。
在今后的教育教學工作中,我將立足實際,認真搞好教學,創造性地開展學校的教育教學、教改科研工作,在教育這片田園里勤奮耕耘,積極探索,奉獻無悔的青春。我將用自己的雙手和大家一道默默耕耘,共同托起明天的太陽。
業務個人工作總結 篇4
本人是20xx年1月加入安徽天然氣開發有限公司,在公司接受一定的培訓后分配到管道運行分公司三十埠站工作的。現擔任三十埠輸氣站站長一職。
時光飛逝轉眼間從畢業到現在已經有四年的時間了,加入到天然氣公司業已將近兩年的時間了。自從分配到場站工作以來我一直勤懇做事,無一日敢松懈,在公司領導及場站成員的精心培育和幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上,學習上還是工作上都取得了長足的發展和巨大的進步,現將工作總結如下:
一、學習專業知識,提高崗位技能。
本人于20xx年1月正式加入天然氣公司參加工作,當時我被分配到管道運行分公司三十埠站。工作伊始,我發現自己不論是理論知識和實際操作都和一名合格的輸氣工有著很大的差距。為了盡快轉變角色,適應工作的要求,我努力學習輸氣工專業知識,努力提高自己的崗位技能,從培訓分配到場站后我從各個方面查找自己的差距,從書本和老站員的傳授中吸取知識,在短短的半年內,我通過自己的努力及同事的幫助,比較熟練的掌握了然氣場站運行的專業知識和操作技能。
二、政治思想方面
在政治上,我對自己嚴格要求,積極參加公司的各項政治活動,自覺學習政治理論,努力提高自己的政治理論修養,具有較強的大局意識和組織觀念,工作上以事業為重,不計個人得失,在新的崗位上擺正位置,把公司和場站人員的利益放在首位,努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強的敬業精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把場站管理的一般理論同實際工作相結合,積極為為場站的安全生產運行獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊,很好的發揮一個場站基本管理者應有的表率作用。
三、組織協調方面
在實際工作中,努力學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題,有一定的組織協調能力和科學決策水平。作為一名場站的基本管理工作者,能協助好公司做好職工的思想政治工作調動員工工作積極性,保持站員穩定性,為場站工作的平穩有序提供了保障。在工作中充分相信各個站員,崗位細化,責任到人,又注重對他們進行培養,較好地發揮了各個員工的作用。
四、業務能力方面
從參加工作以來,努力學習本專業的理論知識和專業技能,重視不斷提高自己的業務水平,并根據實際需要,通過業余時間以不同形式學習,努力提高自己的專業技術能力和水平。通過一年多的努力,本人的專業技術和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。在公司去年組織的第一次崗位練兵技能考核中獲得“技術能手”稱號。
五、繼續教育學習方面
為了更好地適應當前工作,在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續再教育學習,多次參公司組織的技術培訓,20xx年1月,參加了特種設備檢測院組織的壓力容器和壓力管道操作培訓,并取得“壓力容器”和“壓力管道”專業資格操作證書。20xx年8月參加省安監局組織的中央駐皖及省屬企業安全管理人員培訓,并取得“安全管理人員”資格證書。參加工作以來,我積極承擔各項工作任務,能夠做到兢兢業業,圓滿完成公司交辦的各項工作任務,從不為自己的私事影響正常工作。能夠積極的參加公司組織的各項活動,由于工作比較出色,多次受到分公司領導的肯定。
六、工作成果方面
自10年8月接收場站管理工作以來,本人積極參根據集團、公司及分公司下發的工作要求努力完成工作任務:10年8月帶領場站員工重新整理和修訂場站設備信息表和事故應急預案,完善場站各種制度、文件、資料的整理和建檔為下一步工作打好基礎;9月帶領大家模擬演練場站“應急預案”全面提高各員工應對各種事故能力;10月組織站內崗位練兵理論和實際操作考核全面有效提升員工能力;11月配合集團公司秋季大檢查并整改檢查出的問題;12月編寫本年度工作總結和下一年度工作計劃,11年1月為保重公司“迎峰度冬”安排雙人24小時值班確保供氣平穩;2月應人員變動從新調整場站衛生考核個人責任區,做到場站衛生人人有責人人負責;3月帶領員工站外實際滅火操作;4月進行新年度崗位練兵計劃編排做到每周每天都知道要學習什么怎么去學;5月配合集團春檢再度提升場站工作和管理水平;6月開展新一年度的“應急預案”演練;7月開展防洪防澇演練;8月進行站內階段性崗位練兵考核提高各站員學習的積極性;9,10月開展消防安全月和清剿火患戰役活動,查找站內火災隱患為站內實現零隱患做不屑努力,至現在工作上從不敢有絲毫懈怠。
七、存在的問題
做為一名輸氣工和一個場站的基本管理者、亮點不多,開拓創新不夠,在管理工作執行力度上不夠,工作管理的決策能力和水平有待提高。在今后的工作中,我一定更加努力學習,運用所學知識努力探索,不斷改進工作方法,提高工作效率,踏踏實實,任勞任怨,勤奮工作,為成為一名合格的天然氣人而努力。此致敬禮!
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