做好秘書工作,實現素質與角色相匹配,需要秘書人員在知識、能力和性格三個方面進行長期培訓和鍛煉。
秘書人員的知識
一、基礎知識
二、專業知識
三、相關知識
秘書人員的能力
一、觀察能力
二、記憶能力
三、分析判斷能力
四、應變能力
五、專業能力(速記能力、表達能力、聽知能力、編輯校對能力、辦事能力、操作設備能力、社交與公關能力、調研能力)
秘書人員的性格
一、誠實
二、謙虛
三、寬容
四、自信
性格是后天形成的個性品質,是可塑的。秘書人員要培養自己良好的性格品質,應注意從三個方面要求自己:努力培養積極的人生態度;善于解剖自己,正視自己的性格缺陷;及時給自己樹立榜樣,自覺加以模仿。
秘書人員應具備的素質的分享到這里就結束了,希望可以幫助到你。