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                    塔羅閣 范文 文秘人員應該具備的基本素質 文秘人員應該具備的基本素質和能力

                    文秘人員應該具備的基本素質 文秘人員應該具備的基本素質和能力

                    1 行政秘書思想道德素質 1.1 思想政治素質 思想政治素質通常包括一個人的政治立場、思想意識、道德品質以及相…

                    1 行政秘書思想道德素質

                    1.1 思想政治素質

                    思想政治素質通常包括一個人的政治立場、思想意識、道德品質以及相應工作作風。只有具備良好思想政治素質,才能做好行政管理工作。第一,要具備較為堅定的政治立場。無論任何時候,作為一名秘書人員,無論政治方面,思想方面,乃至于最終行動方面,力求實現和黨中央同步。第二,在紀律遵守方面,應充分具備較高自覺。作為一名秘書,只有遵守紀律,才能保證所有工作順利開展。作為秘書人員,需要時刻貼近領導,幫助領導完成各項工作事務。基于此,應高度自覺,力求做到嚴格要求自我。第三,工作作風力求務實。身為行政秘書,應該具備較好精神面貌,熱愛工作,同時努力探索業務,力求做到工作務實,作風正派。

                    1.2 職業道德

                    第一,秘書應該忠于職守,對于各項職能,應該學會自覺履行;第二,應該學會充分服從領導,力求真正做好參謀的工作;第三,秘書應該真正兢兢業業,在必要的時候應該情愿成為無名英雄;第四,秘書應該謙虛謹慎、辦事公道、熱情服務;第五,秘書應秉承廉潔奉公的原則,做到遵紀守法;第六,秘書應恪守信用,嚴守公司機密文件資料。

                    2 行政秘書能力素質

                    2.1 文化知識素質

                    社會發展過程中,所遵循原則就是優勝劣汰。身為一名行政秘書,需要做到與時俱進,對于自身文化素質等,應該持續提高。秘書應該具備完善知識結構,具備良好的文筆,才思力求敏捷。比如:應具備相應管理知識、檔案學知識技能以及一定信息計算機技能,還應充分了解國內政策變動。除此之外,應具備一定工作經驗,擁有相應的社會閱歷。

                    2.2 業務素質

                    第一,在認知事物能力方面,秘書應具備以下幾點。首先,應具備觀察感知技能。對于秘書而言,只有觀察感知能力較強,才能真正成為有心人。秘書應該善于觀察環境,學會尋求價值信息。只有這樣,才能改變被動局面,形成主動服務意識。其次,應具備是非辨別技能。作為秘書人員,在工作過程中,在領導周圍,無論是提供信息,還是綜合協調工作,乃至于接待來訪其他企業人員,應做到明辨是非,力求實現處理得當。同時,應具備綜合分析技能。作為秘書人員,需要充分凸顯參謀助手功能,應不斷增強自身思維能力,學會運用多種思路來研究同一事物。秘書的隨機應變能力同樣關鍵,由于肩負較多事物工作,因而可能產生諸多意外,秘書應做到遇事不慌、處事冷靜。在問題處理過程中,不僅應該符合原則,同時應該較為機動靈活。

                    第二,秘書需具備良好的語言文字運用能力。秘書部門屬于各項工作聯系的橋梁,同時又是信息交匯的’中心部門。身為企業秘書,需要具備良好語言文字基礎。在閱讀能力方面,應善于進行閱讀;在試聽能力方面,應學會耐心傾聽,充分理解他人講話含義;在言談能力方面,應做到口齒清晰,說話的時候語速適中,力求實現措辭得體。在寫作能力方面,具備良好文字表達能力,對于秘書人員來說,顯得十分重要。

                    第三,秘書應具備一定社交能力。尤其當前社會發展迅速,在人和人之間,交往更加廣泛。身為秘書人員,位于機關中心部門,應在交際能力方面提高,在交際過程中,需要學會獲取信息,展開科學有效的工作。對于行政秘書而言,應該學會社交禮儀,提升協調能力。

                    3 行政秘書心理素質

                    第一,應具備十分堅定的意志力。秘書工作屬于較為系統腦力勞動。基于此,作為秘書人員,應該鍛煉堅定的意志,具備相應抗壓性以及一定心理承受水平。

                    第二,應具有較為隨和性格。秘書人員應該熱情坦率,積極構建融洽人際關系,時刻擁有熱情,在各項工作過程中,更加主動,更加積極向上。

                    第三,秘書人員應具備較強自制力。要想成為一名優秀秘書,需要學會控制自身情緒,力求心境平和。在處理問題過程中,盡量保持鎮定和從容。

                    第四,秘書人員應具備一定創新意識。在秘書工作開展過程中,具有涉及面廣、靈活性較高的特點,因此,秘書應具備創新意識,打破舊傳統,有效凸顯工作積極性,尋求創造性,做到隨機應變。

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                    作者: italuo

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